TIETOSUOJASELOSTE
Tämä tietosuojaseloste on laadittu 1.11.2026 GDPR-asetuksen mukaisesti.
Tässä selosteessa kerrotaan, miten käsittelemme asiakkaidemme henkilötietoja, kun he asioivat kanssamme, tekevät tilaustöitä tai ostavat tuotteitamme kumppaneidemme myyntipisteistä.
- Rekisterinpitäjä
- Yrityksen nimi: Joudukas
- Y-tunnus: 2884222-6
- Sähköposti: Joudukas@joudukas.fi
- Puhelinnumero: 050 4911431
- Rekisterin nimi
Asiakas- ja markkinointirekisteri.
- Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten:
- Tilausten ja tilaustöiden hoitaminen: Käsittelemme tietoja asiakkaan toiveiden täyttämiseksi, tuotteiden valmistamiseksi ja toimittamiseksi (Oikeusperuste: Sopimus tai sen valmistelu).
- Asiakasyhteydenpito ja laskutus: Käytämme tietoja laskutukseen ja kysymyksiin vastaamiseen (Oikeusperuste: Sopimus ja lakisääteinen kirjanpitovelvollisuus).
- Markkinointi: Mikäli asiakas on antanut siihen suostumuksen, voimme lähettää tietoa uutuuksista tai tapahtumista (Oikeusperuste: Suostumus tai oikeutettu etu).
- Käsiteltävät henkilötiedot
Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:
- Asiakkaan etu- ja sukunimi
- Yhteystiedot (puhelinnumero, sähköposti, postiosoite)
- Tilaustyöhön liittyvät tiedot (esim. mitat, väritoiveet, kaiverrustekstit)
- Laskutustiedot ja maksutapahtumatiedot
Koska yrityksellä ei ole omaa verkkokauppaa, emme kerää automaattisesti evästetietoja tai verkkokäyttäytymiseen liittyvää dataa.
- Säännönmukaiset tietolähteet
Tietoja saadaan pääsääntöisesti suoraan asiakkaalta itseltään:
- Kun asiakas ottaa yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai sosiaalisen median kautta.
- Kun asiakas tekee tilaustyön tai jättää yhteystietonsa jossakin toimipisteestämme / jälleenmyyjällämme.
Huomautus: Myyntipisteet toimivat itsenäisinä kumppaneina, ja he luovuttavat asiakkaan tiedot meille vain asiakkaan pyynnöstä tilaustyön tai varauksen toteuttamiseksi.
- Tietojen luovutukset ja siirrot
Emme myy tai luovuta asiakastietoja ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille vain seuraavissa tapauksissa:
- Posti- ja kuljetusyritykset: Tilaustöiden toimittamista varten.
- Tilitoimisto: Kirjanpitoa ja laskutusta varten.
- Viranomaiset: Lakisääteisten velvoitteiden (kuten verotuksen) vaatiessa.
Tietoja ei siirretä Euroopan unionin (EU) tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle.
- Rekisterin suojauksen periaatteet
Suhtaudumme tietoturvaan vakavasti.
- Digitaalinen aineisto: Sähköiset tiedot (kuten sähköpostit ja laskutusohjelmat) on suojattu käyttäjätunnuksin, salasanoin ja tarvittaessa kaksivaiheisella tunnistautumisella. Laitteet pidetään päivitettyinä ja niissä on asianmukainen tietoturva.
- Manuaalinen aineisto: Mahdolliset paperiset tilauslaput ja kuitit säilytetään lukitussa tilassa, johon ei ole pääsyä ulkopuolisilla.
- Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi:
- Tilaustiedot: Säilytetään tilaustyön valmistumisen ja mahdollisen takuuajan verran.
- Kirjanpitoaineisto: Kirjanpitolain vaatimat tiedot (kuten laskut) säilytetään lain määräämän ajan (pääsääntöisesti 6 vuotta tilikauden päättymisestä).
- Rekisteröidyn oikeudet
Asiakkaalla on oikeus:
- Tarkistaa itseään koskevat tiedot ja pyytää niihin korjausta.
- Pyytää tietojensa poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”), ellei laki (kuten kirjanpitolaki) velvoita meitä säilyttämään niitä.
- Peruuttaa antamansa markkinointisuostumus milloin tahansa.
- Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän kokee, että tietoja on käsitelty väärin.
Kaikki näitä oikeuksia koskevat pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti kohdassa 1 mainittuun sähköpostiosoitteeseen.
